ציון שטרית, סיון בניסטי, ליאור טרגן, אלי דוקורסקי, ראש העיר ורוני סרולוביץ' (צילום: דוברות העירייה)
ציון שטרית, סיון בניסטי, ליאור טרגן, אלי דוקורסקי, ראש העיר ורוני סרולוביץ' (צילום: דוברות העירייה)

קרית ביאליק: מי מחזיק בשיא הפניות למוקד העירוני?

גם השנה העניקה עיריית קרית ביאליק תעודות הוקרה לשיאני הפניות למוקד העירוני. דוקורסקי: "אנו רואים בתושבי העיר האכפתיים הפונים למוקד שותפים מלאים לעשייה"

פורסם בתאריך: 4.3.21 13:06

מתלוננים סדרתיים הם לרוב טרחה ומטרד לכל מערכת, אך בקרית ביאליק רואים בתושבים הפונים באופן מתמיד ותדיר למוקד העירוני ומדווחים על המפגעים הזדמנות לשיפור, ייעול תהליכים וצמיחה. לכן, החליט ראש העירייה אלי דוקורסקי עוד בשנת 2018 להנהיג מסורת של הענקת תעודות הוקרה לשיאני הפניות למוקד העירוני, ובדרך זו לעודד את התושבים להיות מעורבים אכפתיים לעירם.

אתמול (רביעי) העניק דוקורסקי תעודות הוקרה לשלושה תושבים שפנו בשנת 2020 מספר רב של פעמים למוקד העירוני: אלי דוידוב פנה 289 פעמים למוקד העירוני, ציון שטרית פנה 286 פעמים ורוני סרולוביץ' פנה 171 פעמים.

דוקורסקי הודה לתושבים על אזרחות טובה, אכפתיות, מעורבות ותרומה לשיפור חזות העיר. שניים משלושת הזוכים אף קיבלו תעודות הוקרה גם בפעם הקודמת, מה שמעיד על התמדתם והירתמותם למשימה. דוקורסקי הדגיש שאין מדובר בפניות קנטרניות אלא בהצעות ייעול והפניות למפגעים ותקלות שונות.

 

 

דוקורסקי: "תושבי העיר שמקבלים מענה מהיר ואדיב לומדים במהרה שיש מי שמקשיב להם ומטפל בפנייתם, כך שככל שרמת השירות עולה, כמות הפניות עולה אף היא. זהו פרדוקס השירות. אנו רואים בכם, תושבי העיר האכפתיים הפונים למוקד, שותפים מלאים לעשייה ורצון משותף לשפר ולייפות את פני העיר".

לדברי מנהלת מרכז השירות לתושב, סיון בניסטי, דוקורסקי עצמו היה גם השנה שיאן הפניות למוקד העירוני עם 1288 פניות.

 


רוצים להישאר מעודכנים אחר כל הידיעות החמות בחיפה?

הורידו את אפליקציית "כלבו – חיפה והצפון" באנדרואיד

הורידו את אפליקציית "כלבו – חיפה והצפון" באייפון

הצטרפו לקבוצת הוואסטאפ של "כלבו – חיפה והצפון"


 

אולי יעניין אותך גם

תגובות

תגובה אחת
  1. יהודה

    היה יותר טוב לבדוק כמה פניות שלא בוצעו זה יותר חשוב כי כאשר מישהוא מתריע על עבירה ו
    מחכה שעות ואין מי שמגיע זה מעצבן

🔔

עדכונים חמים מ"כלבו - חיפה והצפון"

מעוניינים לקבל עדכונים על הידיעות החמות ביותר בעיר?
עליכם ללחוץ על הכפתור אפשר או Allow וסיימתם.
נגישות
הורידו את האפליקציה
לחוויה מהירה וטובה יותר
הורידו את האפליקציה
לחוויה מהירה וטובה יותר