56 אחוז מבני 20 ומעלה בחיפה מעריכים באופן חיובי את תפקודה של עיריית חיפה – כך עולה מנתונים שמפרסמת הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה (הלמ"ס) מתוך הסקר החברתי לשנת 2025, שעוסק בין השאר בעמדות הציבור כלפי הרשות המקומית ביישוב מגוריו.
לפי הנתונים מדובר בעלייה לעומת שנת 2015, אז 50 אחוז מבני 20 ומעלה בחיפה העריכו באופן חיובי את תפקודה של הרשות המקומית.
שיפור משמעותי יותר נרשם בתפישת השוויוניות במתן השירותים העירוניים. 61 אחוז מבני 20 ומעלה בחיפה סבורים כי הרשות המקומית מספקת שירותים באופן שוויוני לכל קבוצות האוכלוסייה, ללא הבדל מין, גיל ומגזר. בשנת 2015 עמד השיעור על 42 אחוז בלבד.
35 אחוז מבני 20 ומעלה בחיפה פנו במהלך שנת 2025 לקבלת שירות מהעירייה – שיעור דומה לזה של 2015.
לצד העלייה בהערכה הכללית לתפקוד הרשות ובתחושת השוויוניות, בשביעות הרצון מהשירות עצמו נרשמה ירידה. בקרב בני 20 ומעלה שקיבלו שירות מהעירייה, 63 אחוז היו מרוצים מהשירות בשנת 2025 לעומת 66 אחוז בשנת 2015.
ירידה גדולה מעט יותר נרשמה בשביעות הרצון מיחסם של עובדי העירייה. 65 אחוז מהחיפאים בני 20 ומעלה שפנו לרשות המקומית היו מרוצים מיחס העובדים בשנת 2025 לעומת 70 אחוז בשנת 2015.
התמונה העולה מהנתונים היא מעורבת: בעשור האחרון חל שיפור בהערכה הכוללת לתפקוד הרשות המקומית בחיפה ובתפישה שלפיה השירותים ניתנים באופן שוויוני, אך בקרב מי שפנו בפועל לקבלת שירות נרשמה ירידה בשביעות הרצון מהשירות ומיחסם של עובדי העירייה.
תגובות