המחלקה כירורגית א’ במרכז הרפואי כרמל בניהולו של ד”ר אריה ביטרמן נבחרה למחלקה המצטיינת של בית החולים. בטקס שנערך באודיטוריום של בית החולים הכריז מנהל כרמל ד”ר אבי גולדברג על המחלקה הזוכה ועל מחלקות נוספות שנבחרו למצטיינות לפי המצפן המחלקתי – כלי ניהולי שפותח בכרמל ואשר משווה את ביצועי המחלקות השונות בפרמטרים של איכות רפואית, שירות וחוויית המטופל, ניהול משאבי אנוש, הוראה, אקדמיה ומחקר ומצוינות תפעולית.
ד”ר גולדברג העניק את תעודת ההצטיינות ואת הפרס בסך של 50,000 שקל לד”ר ביטרמן, למנהלת הסיעוד אירה קולומיסקי ולאנשי צוות המחלקה, ואמר כי המחלקה התבלטה לאורך כל השנה בביצועיה והובילה בתחום האיכות תוך שיתוף פעולה עם יוזמות מוסדיות ומחלקתיות: “המחלקה המשיכה בפעילות יזומה לשיפור חוויית המטופל ומשפחתו וחוויית העובד, השקיעה רבות בהוראה ומחקר והובילה את בית החולים גם בתחום השימוש המושכל בצר”פ ובתרופות. המחלקה מהווה מודל לחיקוי בעבודת הצוות רפואה-סיעוד המשותפת בה”.
ד”ר ביטרמן: “הזכייה היא אות כבוד לעבודה הרצינית והמקצועית המושקעת על ידי כל צוות המחלקה. המחלקה התברכה בצוות רפואי וסיעודי נהדר המבצע כל משימה במקצועיות הגבוהה ביותר ותוך שימת לב לחולה ולמשפחתו והצבת החולה במרכז”.
מחלקות נוספות שזכו בתעודות הוקרה הן המערך הקרדיולוגי בניהולו של פרופ’ משה פליגלמן על שימוש מושכל במשאבים, ומחלקת ילדים ומיון ילדים בניהולו של פרופ’ גיורא פילר על ביצועים מוצלחים בתחום האיכות.
