מדוע בוטל שירות פנגו של חנייה ללא הפסקה בחיפה?

לקוחות אפליקציית החנייה פנגו הופתעו אתמול (רביעי) כשקיבלו מהחברה מסרון בזו הלשון: "לקוחות פנגו סימפל יקרים, בהתאם להנחיות עיריית חיפה, שירות 'חנייה ללא הפסקה' יפסיק לעבוד בעיר חיפה. אנא שימו לב בהפעלת חנייה בעיר זו". לא עברו כמה דקות והרשת החלה לרעוש ולגעוש. פוסטים המבקשים הסבר להודעה צצו כפטריות אחרי הגשם. מי שבירר עם פנגו קיבל את תשובה שהרשות, קרי עיריית חיפה, ביקשה להפסיק את השירות.

התגובות לפוסטים לא איחרו לבוא והכעס על העירייה היה רב: "בושה מה נהיה מחיפה. מחפשים איך לעשות כסף על חשבון התושבים. לא מספיק מסים, גם נזמבר אותם בתשלום חנייה". או התגובה הזו: "ברור שהמניע זה דוחות, שאנשים ישכחו להאריך. כמובן שהם יספרו סיפורים אחרים, כמו למשל למנוע חניות ארוכות טווח וכו', אבל כולם יודעים את הסיבה האמיתית".

דוח חנייה של עיריית חיפה

רוצים להישאר מעודכנים?

הורידו את אפליקציית "כלבו - חיפה והצפון" באנדרואיד

הורידו את אפליקציית "כלבו - חיפה והצפון" באייפון

הצטרפו לקבוצת הוואסטאפ של "כלבו - חיפה והצפון"

תנו לייק לדף הפייסבוק שלנו

ביקשנו לברר עם פנגו מהי הסיבה האמיתית. קרם, נציג שירות פנגו, הסביר: "בחיפה יש הגבלת חנייה ברחבי העיר לשעתיים בלבד. החנייה מסתיימת באופן אוטומטי אחרי שעתיים, אלא אם כן את מנויה על שירות סימפל. במקרה כזה, את יכולה לקבוע שהחנייה לא תסתיים אוטומטית אחרי שעתיים, אלא תהיה ללא הפסקה. עכשיו, גם אם את מנויה על סימפל תצטרכי להפעיל מחדש את החנייה כל שעתיים, היא לא תתחדש אוטומטית על ידי המערכת, אבל את תקבלי מאיתנו תזכורת לחידוש החנייה".

הרבה חיפאים מתקשרים אליכם מאז אתמול, אתם יודעים מה הסיבה להפסקת השירות?

"אנחנו רק יודעים שזו בקשה של עיריית חיפה".

מעיריית חיפה נמסר בתגובה: "החנייה חודשה אוטומטית גם במקום שיש הגבלת חנייה לשעתיים, אבל המסופון של הפקחים לא קרא את הארכת הזמן ואנשים החלו לקבל דוחות. עלינו על זה בגלל בקשות לביטול שהוגשו לעירייה".

בהמשך הוציאה העירייה הודעה רשמית: "בהמשך להודעות שקיבלו תושבים מחברת פנגו, עיריית חיפה מבהירה שאין כל שינוי במדיניות החנייה העירונית. כבר בחודש יוני נדרשה חברת פנגו להפסיק להטעות את הציבור שהשתמש באפליקציית חידוש החנייה האוטומטי, שהשימוש בה סותר את חוקי התמרור וגרם לרישום דוחות חנייה. האפליקציה של פנגו מנוגדת לחוק התמרור העירוני שמאפשר חנייה של שעתיים בלבד. בעקבות עתירות שהוגשו נגד כמה רשויות מקומיות, ובהן חיפה, בגין הטעיה של ציבור הנהגים, דרשה עיריית חיפה מחברת פנגו כבר בחודש יוני להתאים את האפליקציה להוראות החוק במטרה למנוע כאמור חנייה בניגוד לחוק. חוק העזר העירוני מגביל את משך החנייה לשעתיים במקומות החנייה המוסדרים בעיר, וזאת במטרה לאפשר תחלופת חנייה למספר רב ככל הניתן של רכבים באזורים בהם קיימת מצוקת חנייה, בפרט באיזורים מסחריים. במכתב חריף שנשלח לחברת פנגו, הבהירה הלשכה המשפטית של העירייה, כי היא רואה בחברה אחראית באופן ישיר לכל טענה או דרישה שעלתה ו/או תעלה כתוצאה מהטעיה זו. לציבור הנהגים יצוין, כי אין כל שינוי במדיניות העירייה, במסגרתה הוגבלה החנייה בזמן מאז ומתמיד".